24直播(电商直播极高的回头率值得深思

今年“双十一”期间,直播领域出现了新现象。 它不再让主播“一夜暴富”,而是大量消费者反方向收割大主播。

故事发生在抖音平台。 某财经博主粉丝只有50万出头,但在过去的一周里,单场累计观看人数突破百万,其产品销售额居然突破亿元,这似乎对直播起到了推波助澜的作用造神故事推向新的高峰。 。 但这其实是海市蜃楼,因为根据涉案主播透露的后台退款金额,退货率接近100%。

为什么会发生这样的闹剧呢? 这其实就是网友对大主播的逆向收割。 看似被带货洗脑的网友,不甘心往一个方向被灌输。 据悉,这位主播之所以拥有超过50万粉丝,是因为他每天都会以视频的形式公布股票交易的盈亏。 他不是专业的金融人士。 他在股票交易中遭受了很大损失,但糟糕的销售业绩吸引了许多粉丝。 但主播误以为直播也能带来红利,于是转而直播带货。 但这却给球迷造成了相反的影响。 表面上看,单款游戏销量巨大,但背后,回报率却接近100%。 可以说,粉丝一下单就“瞬间回归”。

这样的反转,居然以直播带货的名义做文章,没有平台的允许是不可能的。 事实上,平台也需要这样的“繁荣”场景。 据称,在直播间的流量结构中,来自平台的官方流占比较大24直播,一度超过40%。 换句话说,即使直播给平台带来的实际销售额很少24直播,平台也愿意允许这样的表演发生并进行。 至少可以吸引人们登录平台“凑热闹”,获得人气和流量。 这不仅是互联网时代亏本赚钱的一种方式,也是平台直播双方的一次收获。

从日渐增长的亿级商品销量,到粉丝收割大主播,再到成为闹剧的地步,可以看出,以往看似单向束缚的网红与粉丝的关系,现在正在逆转。 粉丝不甘心成为大主播“跃龙门”的垫脚石,而是想在直播带货的盛宴中获得自己的存在感。 因此,面对以往大主播一夜暴利的现象,如今无论平台在今年“双十一”购物节期间打出多么低廉的价格,粉丝都已经心存疑虑和冷漠。 大主播的巨额收入也逃不出“羊毛出在羊身上”的逻辑范围。 商家给主播带来的巨额利润,要么表明其价格还蕴含着很大的涨价空间,要么最终只能通过牺牲商品本身的质量和服务来弥补损失。 这个时候,大主播的光环就快消失了。

当然,粉丝和大主播双向获益,最终的结果只能是双输的局面。 通过该主播带来的某商品详情页可以发现,商家发货后,消费者的物流拦截、拒收、地址修改、7天无理由退款等权益被取消。 在电商销售普遍支持7天无理由退货退款的当下,如果不是有近100%退款率的离奇记录,商家也不会突然改变原来的规则。

粉丝过度使用退货权固然不可取,但其中的原因却值得主播和行业深思。 平台营造出海市蜃楼的销售场景,只会影响直播销售的正面形象。 “清水出芙蓉,自然去雕琢”。 诚然,天才是可以一次次收获的,这对谁都没有好处。 消费者、平台、主播的利益都有调整的空间,需要探索。

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